Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Online-Store der Marke ROYAL EUROPE (nachfolgend „ROYAL EUROPE“, „wir“, „unser“) gegenüber Verbraucher*innen (§ 13 BGB) innerhalb Deutschlands sowie gegebenenfalls in weitere von uns ausdrücklich zugelassene Länder.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit ROYAL EUROPE. Angaben z. B. zu Firmierung, Sitz, Registerangaben und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind im Impressum unseres Online-Stores angegeben.
2.2. Die Darstellung der Waren im Online-Store stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.3. Mit Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir senden daraufhin eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder Auslieferung der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle Preisbestandteile, sofern nicht anders angegeben.
3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.
3.3. Bei Lieferung in Länder außerhalb Deutschlands gelten abweichende Versand-, Zoll- oder Einfuhrkosten, die vom Kunden zu tragen sind.
4. Lieferung, Verfügbarkeit
4.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands binnen ca. 3–5 Werktagen nach Vertragsabschluss und Zahlungseingang. Bei Auslandsversand kann die Lieferzeit abweichen.
4.2. Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich und bereits geleistete Zahlungen werden sofort erstattet.
5. Zahlung
5.1. Der Kunde kann die im Online-Store angebotenen Zahlungsarten nutzen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
5.2. Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ ist der Gesamtbetrag sofort nach Vertragsabschluss fällig.
5.3. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen (§ 288 BGB) und/oder vom Vertrag zurückzutreten.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1. Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Widerrufsbelehrung, das wir separat zur Verfügung stellen.
7.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht, soweit es gesetzlich ausgeschlossen ist (z. B. bei maßgefertigten Waren).
8. Gewährleistung
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei neu gelieferten Waren beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung (§ 438 BGB).
8.2. Für gebrauchte Waren kann die Verjährungsfrist auf ein Jahr begrenzt werden, sofern dies gesondert vereinbart wurde und der Kunde Verbraucher ist.
8.3. Offene Mängel sind uns binnen einer Frist von zwei Wochen nach Ablieferung schriftlich anzuzeigen. Bei verdeckten Mängeln gilt die Frist ab Entdeckung.
9. Haftung
9.1. Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2. Im Übrigen haften wir – soweit gesetzlich zulässig – bei leichter Fahrlässigkeit nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Datenschutz
10.1. Wir verweisen auf unsere Datenschutzerklärung, die Bestandteil des Vertrages ist und die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ROYAL EUROPE darlegt.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – unser Geschäftssitz.
11.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Markenschutz und Markenrecht
12.1. Alle Marken-, Waren- und Dienstleistungszeichen von ROYAL EUROPE sind gesetzlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung ist untersagt und kann zivil- und strafrechtliche Folgen haben.
12.2. Der Kunde erkennt an, dass sämtliche Rechte (insbesondere Marken-, Urheber- und sonstige Immaterialgüterrechte) bei ROYAL EUROPE bzw. dessen Lizenzgebern verbleiben.